Как обычная драка становится межэтническим конфликтом?

Почему бытовые конфликты перерастают в межнациональные стычки? Кто виноват в разжигании вражды между людьми, и какую роль в этом играют средства массовой информации? Корреспонденты НУР ТВ узнали ответы на эти вопросы у экспертов и общественников.